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Trasparenza e regole chiare: il Comune di Rodi Garganico disciplina l'uso dei profili social istituzionali

L’amministrazione comunale di Rodi Garganico compie un ulteriore passo in avanti verso la trasparenza, l’efficienza e il corretto dialogo con la cittadinanza. Con l’adozione di una specifica e puntuale informativa istituzionale, l'Ente ha inteso disciplinare in modo chiaro le finalità, i confini e le regole d'uso dei propri canali social ufficiali, formalizzando le linee guida già approvate dal Consiglio Comunale con apposita deliberazione.


I profili social del Comune nascono con una missione ben precisa:

Garantire trasparenza sull’attività amministrativa dell'Ente.

Favorire la rapida diffusione di informazioni di pubblica utilità.

Veicolare comunicazioni istituzionali, campagne informative e iniziative mirate alla promozione e valorizzazione del territorio.


Per evitare qualsiasi equivoco procedurale o amministrativo, l'amministrazione ha voluto ribadire la natura complementare di questi strumenti:

Valore non sostitutivo: i social network non sostituiscono in alcun modo le pubblicazioni ufficiali previste dalla normativa vigente, le quali restano affidate esclusivamente all'Albo Pretorio on-line e al sito istituzionale del Comune. Di conseguenza, messaggi, commenti e interazioni degli utenti non rivestono carattere di ufficialità né producono effetti legali ai fini dei procedimenti amministrativi.

Canali di segnalazione dedicati: i profili social non costituiscono il canale ufficiale per la gestione di segnalazioni relative a disservizi, guasti o problematiche territoriali. Per tali esigenze, i cittadini sono invitati a utilizzare i canali istituzionali appositamente indicati sul sito web del Comune.


Al fine di tutelare il decoro e garantire una fruizione serena e costruttiva dello spazio pubblico virtuale, l'amministrazione ha stabilito regole rigorose per la partecipazione:

Pertinenza e rispetto: i commenti pubblicati dagli utenti dovranno essere strettamente pertinenti alle comunicazioni istituzionali e improntati al massimo rispetto delle persone e delle istituzioni.

Contenuti vietati: non saranno tollerati in alcun modo contenuti offensivi, denigratori o diffamatori, messaggi pubblicitari, interventi fuori tema (off-topic) o qualsiasi contenuto contrario alle disposizioni di legge e ai principi della civile convivenza.

Vigilanza: il personale incaricato della moderazione avrà il compito di monitorare il rispetto delle regole e del Regolamento comunale, avvalendosi della facoltà di rimuovere tempestivamente e senza preavviso tutti i contenuti non conformi.


Con questa decisione, l'amministrazione di Rodi Garganico conferma la propria volontà di costruire un canale di comunicazione aperto, moderno e trasparente, ringraziando anticipatamente la cittadinanza per la collaborazione e per il prezioso contributo volto a mantenere lo spazio virtuale della comunità ordinato, rispettoso e utile a tutti.


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